विदेश मंत्री सुषमा स्वराज के कड़े संदेश के बाद अमेजन ने भारतीय भावनाओं को ठेस पहुंचाने के लिए आज खेद जताया और उत्पाद कनाडाई वेबसाइट से हटाने के बारे में उन्हें सूचित किया। अमेजन इंडिया लिमिटेड के उपाध्यक्ष एवं कंट्री मैनेजर अमित अग्रवाल ने सुषमा को भेजे पत्र में कहा मैं यह पत्र भारतीय ध्वज वाले उत्पादों के सिलसिले में लिख रहा हूं जैसा कि आपके ट्वीट में उल्लेखित था।’
उन्होंने लिखा अमेजन इंडिया भारतीय कानूनों एवं प्रथाओं का सम्मान करने को प्रतिबद्ध है। कनाडा में थर्डपार्टी विक्रेता द्वारा पेशकश किये जा रहे इन सामानों ने भारतीय संवेदनाओं को ठेस पहुंची, अमेजन इसके लिए खेद जताता है। हमारा कभी भी भारतीय भावनाओं को ठेस पहुंचाने का इरादा या मतलब नहीं था।
उन्होंने यह भी कहा कि अमेजन भारत के प्रति दृढ़ता से प्रतिबद्ध बना हुआ है जो कि कंपनी के सीईओ जेफ बेजोस की गत वर्ष की गई उस घोषणा से भी साफ है जिसमें उन्होंने भारत में पांच अरब डालर निवेश की योजना की बात कही थी।
